Conditions d’utilisation
Bienvenue sur Nervina Maroc. En accédant à notre site et en effectuant un achat, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
1. Présentation
Nervina Maroc est une marque spécialisée dans la fabrication et la vente de mobilier, décoration intérieure et aménagement sur mesure.
2. Produits
Nous nous efforçons de présenter nos produits avec la plus grande précision possible. Cependant, les couleurs, textures et finitions peuvent légèrement varier selon les écrans ou les matériaux utilisés.
Les dimensions indiquées sont données à titre indicatif et peuvent présenter de légères variations.
3. Commandes
Toute commande est considérée comme ferme après validation et confirmation du paiement ou de l'acompte demandé.
Nervina Maroc se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas d'informations incomplètes, de suspicion de fraude ou de problème de paiement.
4. Produits sur mesure
Les produits réalisés sur mesure sont fabriqués selon les spécifications fournies par le client.
Une fois la fabrication commencée, la commande ne peut être ni modifiée ni annulée.
5. Prix
Les prix sont affichés en Dirhams Marocains (MAD) et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.
Les frais de livraison, lorsqu'ils s'appliquent, sont indiqués avant la validation de la commande.
6. Paiement
Les paiements sont effectués via les moyens de paiement disponibles sur le site.
La commande n'est traitée qu'après confirmation du paiement ou de l'acompte requis.
7. Livraison
Les délais de fabrication et de livraison sont communiqués à titre indicatif.
Nervina Maroc ne pourra être tenu responsable des retards dus à des circonstances indépendantes de sa volonté.
Le client est tenu de vérifier l'état du produit lors de la réception.
8. Retours et remboursements
Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées dans notre Politique de Retour et de Remboursement.
Les produits personnalisés ou fabriqués sur mesure ne sont ni repris ni remboursés, sauf en cas de défaut de fabrication.
9. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logos, designs et visuels) est la propriété de Nervina Maroc et ne peut être utilisé, reproduit ou distribué sans autorisation préalable.
10. Limitation de responsabilité
Nervina Maroc ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus.
11. Protection des données
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et de la relation client.
Nous nous engageons à préserver la confidentialité des données personnelles de nos clients.