Conditions Générales de Vente

Dernière mise à jour : Juin 2026

1. Présentation

Le site nervina.ma est exploité par NERVINA, marque marocaine de décoration intérieure fondée en 2020. Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent toutes les ventes effectuées sur notre boutique en ligne.

2. Commandes

Toute commande passée sur nervina.ma vaut acceptation des présentes CGV. NERVINA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de disponibilité ou d'information erronée.

3. Prix

Les prix affichés sont en Dirham Marocain (MAD) et peuvent être convertis selon votre devise locale. NERVINA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

4. Modalités de Paiement

Le paiement s'effectue en deux étapes :

Acompte de 30% : réglé à la confirmation de la commande.
Solde de 70% : réglé le jour de la livraison, à la réception de la commande.

Tout acompte versé est définitif et ne sera remboursé qu'en cas de défaut avéré du produit ou d'annulation de notre part.

5. Livraison

NERVINA livre partout dans le monde. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination et les conditions logistiques. NERVINA ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou aux services douaniers.

6. Droit de Rétractation & Retours

Conformément à notre Politique de Retour, vous disposez de 14 jours après réception pour signaler tout problème. Les articles personnalisés sont exclus du droit de retour.

7. Responsabilité

NERVINA ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

8. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus présents sur nervina.ma (photos, textes, logos) sont la propriété exclusive de NERVINA et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.